マイボタニストの定期コースは初回購入のみでも解約できる?

新しいシャンプーに挑戦してみようと考えた時、「定期コース」だと自分に合わなかった時に解約しやすいのかどうかが気になるところですよね。

オーダーメイドシャンプーのMyBOTANIST(マイボタニスト)を購入しようか悩んでいるけど、ちゃんと解約できるか不安だという人もいるのではないでしょうか?

  • 定期コースの回数縛りはある?
  • 初回購入のみで解約ってできる?
  • 電話での解約ってしつこく引き止められない?
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回数縛りはないから初回購入だけでも簡単に解約手続きができるよ!

今回は、MyBOTANIST(マイボタニスト)の解約方法とあわせて、キャンセル・返品・返金・休止をする際の注意点をご紹介します。

目次

回数縛りなし!マイボタニスト定期コースは簡単に解約できる

回数縛りなし!MyBOTANISTは簡単に解約できる

MyBOTANIST(マイボタニスト)の定期便は、回数縛りなしでいつでも解約・お休みが可能です。

休止(1回スキップ)はインターネットから手続きが可能ですが、解約手続きは電話受付のみになります。

解約時の注意点や解約方法について確認していきましょう。

マイボタニスト解約時の注意点

継続回数

回数縛りなし!いつでも解約が可能です。

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もちろん初回購入だけでも解約できるよ!

解約期限

次回お届け予定日の3営業日前までに電話で解約手続きが必要です。

【TEL】0120-488-873
(月~金)9:00~18:00(土日祝休み)

解約方法

メールやインターネットからの解約手続きはできません。

解約手続きは電話受付のみです。

マイボタニストの解約方法

My BOTANIST公式のマイページで申し込みの定期コースを確認しておきます。

②以下の電話番号に連絡をします。

【TEL】0120-488-873
(月~金)9:00~18:00(土日祝休み)

電話のやり取りは以下のような内容でした。

 タマ子  : 解約をしたいのですが・・・
オペレーター: かしこまりました。お電話番号を教えてください。
 タマ子  : ○○です。
オペレーター: 確認のためお名前を教えてください。
 タマ子  : 川井タマ子です。
オペレーター: パーソナライズシャンプー・トリートメントの定期コースを解約でお間違いないですか?
 タマ子  : はい!間違いないです。
オペレーター: 差し支えなければ、解約理由を教えていただけますか?
 タマ子  : 他のシャンプーを使ってみたいなぁと思って・・・
オペレーター: かしこまりました。解約手続きは以上になりますが、ご質問はございますか?

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おぉ!めちゃくちゃあっさり!!

引き止められないかドキドキして電話をかけたのですが、簡単に解約できました。

解約理由も「他のシャンプーも使いたい」という理由を伝えたら、それ以上は質問されませんでした。

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マイボタニストはキャンセル・返品・返金・休止もできる

MyBOTANISTはキャンセル・返品・返金・休止もできる
  • 注文したけど、やっぱりキャンセルしたい
  • 届いてしまった商品を返品・返金したい
  • 使いきれなかったので定期便を1回休止したい

以上のような要望に応えて、MyBOTANIST(マイボタニスト)はキャンセル・返品・返金・休止が可能です。

購入したマイボタニスト商品をキャンセルする

定期便初回注文のキャンセルを希望する場合、商品発送準備前だったら電話受付にてキャンセルすることができます

お届け予定日の3営業日前までに以下の電話番号に連絡をすればキャンセル可能です。

【TEL】0120-488-873
(月~金)9:00~18:00(土日祝休み)

届いたマイボタニスト商品を返品・返金する

商品の不具合・商品間違いの場合

商品到着後7日以内に電話かメールで連絡した場合のみ対応可能です。

原則交換ですが、返金対応になる場合もあります。

注文者都合の場合

商品到着後7日以内に電話かメールで連絡した場合のみ対応可能です。

自己都合の場合は「未開封・未使用の物のみ」手続きが可能です

返品にかかる送料・手数料は注文者負担になります。

【TEL】0120-488-873
(月~金)9:00~18:00(土日祝休み)
【お問い合わせ先】mybotanist@i-ne.co.jp 24時間受付

マイボタニストはネット手続きで1回スキップすることもできる

配送を1回分スキップする場合はMy BOTANIST公式のマイページから手続きができます。

次回お届け予定日の3営業日前までに連絡をする必要があります。

マイページ以外にも下記より休止手続きを申し込むこともできます。

【TEL】0120-488-873
(月~金)9:00~18:00(土日祝休み)
【お問い合わせ先】mybotanist@i-ne.co.jp 24時間受付

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続けて2回以上休止(スキップ)することはできないよ。

マイボタニスト解約方法まとめ

MyBOTANIST(マイボタニスト)の解約注意点・解約方法についてご紹介しました。

電話受付だと身構えてしまう人も多いでしょうが、簡単に解約することができましたよ。

マイボタニスト解約まとめ

【解約】

  • 回数縛りなし
  • 次回お届け予定日の3営業日前までに電話での解約手続きが必要
  • 電話で引き止められたり、他の商品を勧められたりはしない

【キャンセル】

  • 定期便初回注文のみキャンセルが可能
  • お届け予定日の3営業日前までに電話での手続きが必要

【返品・返金】

  • 商品到着後7日以内に電話かメールで連絡する必要がある
  • 自己都合による返品の場合、未開封・未使用品のみ対応可能
  • 自己都合による返品の場合、送料・手数料は注文者負担

【休止(スキップ)】

  • My BOTANIST公式のマイページから手続きが可能
  • 次回お届け予定日の3営業日前までに休止手続きが必要
  • 続けて2回スキップすることはできない

使用感や口コミはこちらの記事を参考にしてください。

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